近日,“16岁少年剪头烫发被索要4000元”一话题引发关注。9月9日,南都记者从浙江杭州余杭区市监局获悉,该理发店涉嫌存在消费欺诈行为,会对其进行立案调查。
9月7日晚,杭州余杭区西溪北苑,一名16岁少年在理发店剪头烫发被要求支付4000元,发生纠纷后选择报警。现场视频显示,有民警在涉事理发店外找这位少年和店方负责人进行调查处理。
店方负责人称:“如果他事先跟我沟通过,我们就不要他赔钱。”另一段现场视频显示,办案民警对店方负责人表示:“我跟你讲下一次做什么头(明确收)多少钱,不要跟我这个那个。剪个头300块钱,能不能贴上去给我?能不能不要300多元变成1000多元?”
9月8日,杭州余杭区市监局就此事发布通报,网传“16岁少年剪头烫发被索要4000元”一事,余杭区市监局第一时间到达涉事理发店进行全面核实。经初步调查,该理发店涉嫌存在消费欺诈行为,余杭区市监局已立案调查。
通报还称,市监部门将依法依规严肃处理任何损害消费者权益的行为。同时,也提醒广大消费者在消费时提高警惕,注意查看服务项目的价格公示。
采写:南都见习记者 薛凯莹